Vše ze STŘÍBRA a OCELI naleznete i v našich kamenných prodejnách
V KAMENNÝCH PRODEJNÁCH se reklamování vad výrobků se řídí dle platného občanského zákoníku 136/2002 Sb. a pozdějších úprav (novela zák. č. 40/1964 Sb.).
Záruka na Vámi zakoupené zboží se poskytuje na dobu 24 měsíců od data prodeje.
Záruka se vztahujena výrobní a materiálové vady šperku.
Připosouzení oprávněnosti reklamace může být přihlédnuto k opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním (§ 619 občanského zákoníku), tj. odření, oděr povrchové úpravy (např. pozlacení, pískování, barvení), poškrabaní. Dále na vady způsobené neodborným zásahem – úpravou, na vady způsobené vnějšími vlivy (náraz, úder, pád nebo nešetrné zacházení).
Šperky by neměli být vystaveny přímému styku s vodou, chemickými a kosmetickými prostředky.
Stříbrné šperky mohou oxidovat (zboží zežloutne, zešedne nebo až zčerná), šperk stačí vyčistit čisticími prostředky na stříbro. Čisticí prostředky jsou k zakoupení v našich obchodech. Pokud si nejste jisti postupem údržby, konzultujte vhodný postup na naší prodejně
(nepoužívat na zboží s povrchovou úpravou, přírodními kameny a jakýmkoliv nestříbrnými časti šperku).
Výhradním dodavatelem šperků je společnost
CEDRUS, spol. s r.o. (není – li uvedeno jinak).
Výměny neprovádíme.
Praha 4 – Centrum Chodov (1. patro)
tel.: 737 284 093
Praha 5 – OC Nový Smíchov (přízemí) tel.: 257 329 671
Praha 5 - Galerie Butovice tel.: 251 511 645
Praha 6 - Letiště Ruzyně, terminál 2, Gate D5 tel.: 224 248 587